tef-Portal
Administration und Konfiguration leicht gemacht, ob Vergabe von User-Rechten oder Freischaltung von Modulen.
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Für Hersteller von Fahrzeugen und Maschinen, die europaweit über Händler- und Servicepartner verkaufen und betreuen.
Falsch bestellte Ersatzteile, zeitaufwändige Garantie- und Kulanzanfragen oder lange Suchzeiten nach Dokumenten kosten täglich Geld und binden wertvolle Ressourcen. Genau hier setzen wir an.
Unsere After-Sales-Plattform verbindet Ersatzteilbestellung, Servicehistorie, Garantieabwicklung sowie Reparatur und Wartung in einem zentralen System. Händler und Servicepartner finden sofort die richtigen Teile, Unterlagen, Handbücher und Schulungsinhalte – fehlerfrei, transparent und jederzeit verfügbar.
Wir helfen bei Bedarf Dokumente, wie Handbücher, Schulungsunterlagen oder andere begleitende Papiere auf einem aktuellen Stand (Norm und User Experience) zu halten.
Administration und Konfiguration leicht gemacht, ob Vergabe von User-Rechten oder Freischaltung von Modulen.
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Ersatzteilmanagement: Jederzeit schnell und fehlerfrei das passende Ersatzteil finden.
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Ein Produktkonfigurator, der mit 3D-Daten aus der Konstruktion nahezu reale Bilder erstellen kann.
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Egal ob Abnahmeprotokoll, Gefährdungsbeurteilung oder Garantieabwicklung, jedes Protokoll wird zum Workflow implementiert.
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Mehr als 30 Module um Ihren After-Sales zu automatisieren, sparen Sie Zeit und Geld.
Mehr erfahrenÜber 4.000 Händler in Europa arbeiten mit dem tef-Portal – jeden Tag!
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